تخطٍّ إلى المحتوى

الجودة

تُصنع أطباق Viaforta من مطاط يُخلط وفق تركيبة خاصة بنا، لا من خلطة تُشترى جاهزة. هذا التحكم في التركيبة هو ما يحدّد عمر كلال الانثناء والتصاق النسيج — ويمكنك اختبار النتيجة بنفسك بعينات مجانية.

مطاط مُعزَّز بتركيبة خاصة بنا

نشتري مطاطًا عالي الجودة كمادة خام، ثم يُعاد خلطه وفق تركيبة طوّرناها مع شريكنا الإنتاجي ويُعالَج في مرفقه بإسطنبول، تركيا. تُحسَّن التركيبة حول ظروف عمل طبق حجيرة الفرامل فعليًا: المتانة والمرونة وطول عمر الخدمة. تركيبتنا الخاصة وتقوية نسيج الكورد هما ما تُبنى عليه القطع لتصمد تحت الضغط والعمل المتواصل والتشوّه المتكرّر. الجودة تبدأ بالمادة الخام الصحيحة والتركيبة الصحيحة.

ثلاثة خيارات في هذه التركيبة تخصّ طبق الفرامل مباشرةً

  • كلال الانثناء قبل مقاومة الشد

    الطبق ليس حشية. فهو يقطع شوطه الكامل مع كل ضغطة فرامل، طوال عمره التشغيلي. وما ينهي هذا العمر هو تشقق الانثناء لا التمزق. والتركيبة المضبوطة لهذه القطعة تتنازل عن بعض مقاومة الشد مقابل مقاومة كلال الانثناء — وهي مقايضة لا سبب لتركيبة عامة الغرض أن تعقدها.

  • الالتصاق بين المطاط والنسيج

    طبقة النسيج هي التي تتحمل حمل الضغط؛ والمطاط يُحكم الغلق وينقل الحمل إلى عمود الدفع. وإذا انهار الرابط بينهما تنفصل الطبقات وينتفخ الطبق — وهو عطل يظهر كفقدٍ بطيء للضغط لا كانفجار، وهذا النوع أصعب على أسطول المركبات أن يلتقطه. وذلك الرابط خاصية من خصائص التركيبة. فإن اشتريت التركيبة لم تعد تستطيع ضبطه.

  • نظام معالجة مضبوط على المكبس المستخدم فعلياً

    يتحدد التشابك بالزمن ودرجة الحرارة ونظام المعالجة معاً. والتركيبة المصاغة حول دورة شخص آخر إما أن تُعالَج زيادةً لدينا — فتصبح هشة وقصيرة العمر تحت الانثناء — أو تُعالَج نقصاً، وهو ما يظهر لاحقاً على شكل تشوه دائم: طبق لا يعود كاملاً إلى موضعه، وفرامل تخرج عن الضبط.

ماذا يعني ذلك عملياً؟

التتبّع. فحين يلزم تفسير شيء، تمتد السلسلة من دفعة المادة الخام إلى الخلط إلى القطعة النهائية، داخل منشأة واحدة. أما المصنّع الذي يشتري التركيبة فلا يملك سوى تغيير المورّد.

لا تصدّقنا، اختبرها

نرسل حتى 10 قطع مجاناً، وتتحمل أنت الشحن. ركّبها وشغّلها واحكم على القطعة بما تفعله لا بما نقوله عنها. ولمكوّن بهذه البساطة، هذا تقييم أسرع وأصدق من أي شيء يمكننا كتابته.

اطلب عينات مجانية

المطالبات والإرجاع

حالتان مختلفتان، لكلٍّ منهما شروطها. وكلتاهما تسري على كل طلب وتُذكران في الفاتورة المبدئية.

مشكلات تُكتشف عند الاستلام

النطاق
قطعة خاطئة أو عدد ناقص أو ضرر أثناء الشحن أو عيب ظاهر للعين.
مهلة الإبلاغ
14 يومًا من تاريخ التسليم.
المطلوب
صور للقطع كما وصلت وصور للتغليف.
التكلفة
علينا — القطع البديلة وأجرة الشحن ذهابًا وإيابًا.

عيب تصنيع يظهر أثناء الاستعمال

النطاق
عيب في القطعة نفسها يظهر بعد تركيبها. وتغطي المطالبة استبدال القطع المعيبة.
مهلة الإبلاغ
6 أشهر من تاريخ التسليم.
المطلوب
عيّنة تُرسَل إلينا للفحص.
التكلفة
إرسال العيّنة على نفقتك. وإذا ثبتت المطالبة رددنا لك ما كلّفك ذلك.

قرار خلال 10 أيام عمل

يجري الفحص في منشأة الإنتاج. ومن يوم وصول العيّنة إلينا يصلك ردّ مكتوب خلال عشرة أيام عمل، سواء أيّدت النتائج المطالبة أم لم تؤيّدها.

كيف تُسوّى المطالبة؟

قطع بديلة أو رصيد يُحسَب لك في طلبك التالي. واسترداد نقدي حين يتعذّر الاستبدال.

اذكر رقم طلبك عند المراسلة، ورقم الدفعة المدوَّن على الكرتون إن كان لديك — فمن هناك يبدأ الفحص.

الأسئلة الشائعة

هل منتجاتكم حاصلة على شهادات؟
لا. منشأة الإنتاج لا تحمل ISO 9001 ولا IATF 16949، ولن نوحي بغير ذلك. وما نقدمه بدلاً من ذلك قطعة يمكنك اختبارها قبل الالتزام: حتى 10 عينات مجاناً، وتقارير اختبار الإنتاج للدفعة عند الطلب. وإن كانت الشهادة شرطاً قاطعاً في سوقك فأخبرنا مبكراً — فهذا يغيّر ما يمكننا تقديمه لك، ونفضّل قول ذلك الآن لا بعد الطلب.
هل يمكنني الاطلاع على تقارير الاختبار؟
نعم. تقارير اختبار الإنتاج للدفعة متاحة عند الطلب. اذكر ذلك عند طلب عرض السعر ونرسلها معه.
مِمَّ تُصنع الأطباق؟
من مطاط مقوى بالنسيج، يُخلط وفق تركيبة خاصة بنا بدل شرائه جاهزًا.
لماذا لا تنشرون الصلادة أو ضغط الانفجار أو عمر الدورات؟
لأنها تتحرك بين دفعات الإنتاج. ونشر رقم ثابت قد لا تطابقه شحنة لاحقة سيكون أسوأ لك من عدم النشر. يحدَّد التوافق بالنوع والشوط، وهما لا يتحركان.
هل يمكنكم طباعة علامتنا التجارية على المنتج؟
يُشحن الطبق نفسه بلا علامة؛ وعلامة Viaforta على الكرتون والملصق. أما طباعة علامة على القطعة فتتطلب قالباً مخصصاً وحداً أدنى للطلب — اسأل ونسعّرها لك.
أين تُصنع؟
في منشأة شريكنا الإنتاجي في إسطنبول، تركيا.
ماذا لو كانت القطع معيبة؟
هناك طريقان، بحسب وقت ظهور المشكلة. فكل ما يظهر عند الاستلام — قطعة خاطئة أو عدد ناقص أو ضرر شحن — يُبلَّغ خلال 14 يومًا مع الصور ويُستبدل على نفقتنا. أما عيب التصنيع الذي يظهر أثناء الاستعمال فمغطّى لمدة 6 أشهر من التسليم: ترسل عيّنة للفحص وتحصل على قرار مكتوب خلال 10 أيام عمل. والشروط كاملةً مذكورة أعلاه.

احصل على عرض سعر خلال 24 ساعة

أرسل رقم القطعة والكمية. يصلك سعر بالدولار الأمريكي وشرط Incoterms ومدة التسليم — من شخص محدَّد بالاسم، وغالباً في اليوم نفسه.

تتوفر عند الطلب عينات مجانية حتى 10 قطع؛ وتتحمل أنت الشحن فقط.

تُقدَّم الأسعار بالدولار الأمريكي بشرط EXW أو FOB Istanbul. ويُرتَّب الشحن على حدة. الدفع بحوالة بنكية أو اعتماد مستندي مقابل فاتورة مبدئية.

واتساب