Calidad
Las membranas Viaforta se hacen con caucho mezclado según una fórmula propia, no comprado premezclado. Ese control sobre la receta es lo que fija la vida a fatiga por flexión y la adherencia al tejido — y puede comprobar el resultado usted mismo con muestras gratuitas.
Un caucho reforzado por una receta propia
Compramos caucho de alta calidad como materia prima y lo hacemos remezclar según una receta desarrollada con nuestro socio de producción, para luego procesarlo en su planta de Estambul, Turquía. El compuesto está optimizado en torno a cómo trabaja realmente una membrana de cámara de freno: durabilidad, flexibilidad y una vida útil larga. Nuestra propia fórmula y el refuerzo de tejido cordado son la base sobre la que las piezas aguantan la presión, el servicio continuo y la deformación repetida. La calidad empieza por la materia prima correcta y la receta correcta.
Tres decisiones de esa receta pesan directamente sobre una membrana de freno
La fatiga por flexión antes que la resistencia a tracción
Una membrana no es una junta. Recorre toda su carrera en cada frenada, durante toda su vida útil. Lo que acaba con esa vida es el agrietamiento por flexión, no el desgarro. Un compuesto ajustado a esta pieza cambia parte de la resistencia a tracción por resistencia a la fatiga por flexión — un intercambio que un compuesto de uso general no tiene motivo para hacer.
La adherencia entre caucho y tejido
La capa de tejido soporta la carga de presión; el caucho sella y la transmite al vástago. Si la unión entre ambos cede, las capas se separan y la membrana se abomba — un fallo que se manifiesta como una pérdida lenta de presión y no como una rotura, que es la forma más difícil de detectar para una flota. Esa unión es una propiedad del compuesto. Si compra el compuesto, no puede ajustarla.
Un sistema de vulcanización adaptado a la prensa real
El entrecruzamiento lo fijan el tiempo, la temperatura y el sistema de vulcanización en conjunto. Un compuesto formulado para el ciclo de otro queda sobrevulcanizado en el nuestro — quebradizo y de vida corta a flexión — o infravulcanizado, lo que aparece más tarde como deformación permanente: una membrana que ya no vuelve del todo y un freno que se sale de ajuste.
¿Qué cambia en la práctica?
La trazabilidad. Cuando algo hay que explicarlo, la cadena va del lote de materia prima a la mezcla y de ahí a la pieza acabada, dentro de una sola planta. Un fabricante que compra el compuesto solo puede cambiar de proveedor.
No nos crea por lo que decimos
Enviamos hasta 10 unidades sin coste; el transporte corre por su cuenta. Móntelas, hágalas trabajar y juzgue la pieza por lo que hace y no por lo que decimos de ella. Para un componente tan sencillo, es una evaluación más rápida y más honesta que cualquier cosa que pudiéramos poner por escrito.
Pedir muestras gratuitasReclamaciones y devoluciones
Dos situaciones, cada una con sus condiciones. Las dos se aplican a todos los pedidos y las dos se repiten en la factura proforma.
Problemas detectados a la llegada
- Qué cubre
- Pieza equivocada, cantidad incompleta, daño en transporte o un defecto visible.
- Plazo para avisar
- 14 días desde la entrega.
- Qué necesitamos
- Fotografías de las piezas tal como llegaron y del embalaje.
- Coste
- Nuestro — las piezas de reposición y el transporte en los dos sentidos.
Defectos de fabricación detectados en servicio
- Qué cubre
- Un defecto de la pieza en sí, que aparece después de montarla. La reclamación cubre la reposición de las unidades defectuosas.
- Plazo para avisar
- 6 meses desde la entrega.
- Qué necesitamos
- Una muestra enviada para examen.
- Coste
- El envío de la muestra corre por su cuenta. Si la reclamación se acepta, le reembolsamos lo que le haya costado.
Una decisión en 10 días laborables
El examen se hace en la planta de producción. Desde el día en que la muestra nos llega, tiene una respuesta por escrito en diez días laborables, sea o no favorable a la reclamación.
¿Cómo se resuelve una reclamación?
Piezas de reposición, o abono contra su siguiente pedido. Devolución del importe cuando la reposición no es posible.
Indique su número de pedido al escribirnos, y el número de lote de la caja si lo tiene — ahí empieza el examen.
Preguntas frecuentes
¿Están certificados sus productos?
¿Puedo ver informes de ensayo?
¿De qué están hechas las membranas?
¿Por qué no publican dureza, presión de rotura o vida en ciclos?
¿Pueden imprimir nuestra marca en el producto?
¿Dónde se fabrican?
¿Y si las piezas salen defectuosas?
Reciba precio en 24 horas
Envíenos la referencia y la cantidad. Recibe precio en USD, Incoterm y plazo — de una persona con nombre, normalmente el mismo día laborable.
Hay muestras gratuitas de hasta 10 unidades a petición; solo el transporte corre por su cuenta.
Los precios se dan en USD, EXW o FOB Estambul. El flete se organiza por separado. Pago por transferencia bancaria o crédito documentario contra factura proforma.