Qualité
Les membranes Viaforta sont faites d’un caoutchouc formulé selon notre propre recette, et non acheté prêt à l’emploi. C’est cette maîtrise de la recette qui fixe la tenue en fatigue de flexion et l’adhérence au textile — et vous pouvez juger le résultat vous-même avec des échantillons gratuits.
Un caoutchouc renforcé par une recette qui nous est propre
Nous achetons du caoutchouc de haute qualité comme matière première et le faisons re-mélanger selon une recette développée avec notre partenaire de production, puis transformer dans son usine d’Istanbul, en Turquie. Le mélange est optimisé pour la façon dont une membrane de vase de frein travaille réellement : durabilité, souplesse et longue durée de vie. Notre propre formule et l’armature en textile à câblés sont les fondations sur lesquelles les pièces tiennent sous la pression, en service continu et sous des déformations répétées. La qualité commence par la bonne matière première et la bonne recette.
Trois choix de cette recette pèsent directement sur une membrane de frein
La fatigue de flexion avant la résistance à la traction
Une membrane n’est pas un joint. Elle parcourt toute sa course à chaque freinage, pendant toute sa durée de vie. Ce qui met fin à cette vie, c’est la fissuration par flexion, pas la déchirure. Un mélange conçu pour cette pièce échange une part de résistance à la traction contre de la tenue en fatigue de flexion — un arbitrage qu’un mélange polyvalent n’a aucune raison de faire.
L’adhérence entre le caoutchouc et le textile
La nappe textile reprend l’effort de pression ; le caoutchouc assure l’étanchéité et transmet cet effort à la tige. Si la liaison entre les deux cède, les nappes se séparent et la membrane se déforme en ballon — une défaillance qui se manifeste par une perte de pression lente plutôt que par un éclatement, c’est-à-dire la forme la plus difficile à détecter pour une flotte. Cette liaison est une propriété du mélange. Acheter le mélange, c’est renoncer à la régler.
Un système de vulcanisation adapté à la presse réellement utilisée
La réticulation résulte du temps, de la température et du système de vulcanisation pris ensemble. Un mélange formulé pour le cycle de quelqu’un d’autre est soit survulcanisé dans le nôtre — cassant, et de courte durée sous flexion — soit sous-vulcanisé, ce qui apparaît plus tard sous forme de déformation permanente : une membrane qui ne revient plus complètement et un frein qui sort de son réglage.
Qu’est-ce que cela change en pratique ?
La traçabilité. Quand quelque chose doit être expliqué, la chaîne va du lot de matière première au mélange puis à la pièce finie, dans une seule usine. Un fabricant qui achète son mélange ne peut, lui, que changer de fournisseur.
Ne nous croyez pas sur parole
Nous envoyons jusqu’à 10 pièces gratuitement ; le transport est à votre charge. Montez-les, faites-les tourner, et jugez la pièce sur ce qu’elle fait plutôt que sur ce que nous en disons. Pour un composant aussi simple, c’est une évaluation plus rapide et plus honnête que tout ce que nous pourrions écrire.
Demander des échantillons gratuitsRéclamations et retours
Deux situations, chacune avec ses propres conditions. Les deux s’appliquent à toute commande et sont reprises sur la facture proforma.
Problèmes constatés à la réception
- Ce que cela couvre
- Mauvaise pièce, quantité manquante, dommage de transport, ou défaut visible.
- Délai de déclaration
- 14 jours à compter de la livraison.
- Ce qu’il nous faut
- Des photographies des pièces telles qu’elles sont arrivées et de l’emballage.
- Coût
- À notre charge — les pièces de remplacement et le fret aller-retour.
Défauts de fabrication apparus en service
- Ce que cela couvre
- Un défaut de la pièce elle-même, apparaissant après son montage. La réclamation couvre le remplacement des pièces défectueuses.
- Délai de déclaration
- 6 mois à compter de la livraison.
- Ce qu’il nous faut
- Un échantillon envoyé chez nous pour examen.
- Coût
- L’envoi de l’échantillon est à votre charge. Si la réclamation est retenue, nous vous remboursons ce qu’il vous a coûté.
Une décision sous 10 jours ouvrés
L’examen est réalisé à l’usine de production. À compter du jour où l’échantillon nous parvient, vous avez une réponse écrite sous dix jours ouvrés, que les conclusions appuient la réclamation ou non.
Comment une réclamation est-elle réglée ?
Pièces de remplacement, ou avoir sur votre commande suivante. Un remboursement en espèces lorsque le remplacement n’est pas possible.
Rappelez votre numéro de commande lorsque vous nous écrivez, et le numéro de lot figurant sur le carton si vous l’avez — c’est là que commence l’examen.
Questions fréquentes
Vos produits sont-ils certifiés ?
Peut-on voir des rapports d’essai ?
En quoi les membranes sont-elles faites ?
Pourquoi ne publiez-vous pas la dureté, la pression d’éclatement ou la durée de vie en cycles ?
Pouvez-vous imprimer notre marque sur le produit ?
Où sont-elles fabriquées ?
Et si les pièces sont défectueuses ?
Recevez un prix en 24 heures
Envoyez-nous la référence et la quantité. Vous recevez un prix en USD, un Incoterm et un délai — d’une personne identifiée, le plus souvent le jour ouvré même.
Des échantillons gratuits jusqu’à 10 pièces sont disponibles sur demande ; seul le transport reste à votre charge.
Les prix sont donnés en USD, EXW ou FOB Istanbul. Le fret est organisé séparément. Paiement par virement bancaire ou crédit documentaire contre facture proforma.