Condições de venda

A Viaforta fornece diafragmas de cuíca de freio a ar fabricados nas instalações do nosso parceiro de produção em Istambul, Turquia. Vendemos para empresas — distribuidores, frotas e oficinas — e não para consumidores.

Estas condições se aplicam a toda cotação e todo pedido, a menos que a fatura proforma daquele pedido diga outra coisa. Quando as duas divergirem, vale a proforma: é o documento que as duas partes assinaram.

Uma cotação informa o preço, o Incoterm, a moeda e o prazo de entrega. Um preço sem esses quatro itens não é uma cotação, e não enviaremos um assim.

As cotações valem pelo período indicado nelas. Os preços variam com o custo da matéria-prima e do frete, então uma cotação vencida é reemitida, e não mantida automaticamente.

Cotamos EXW Istambul ou FOB Istambul, conforme os Incoterms 2020. Outras condições podem ser combinadas e, nesse caso, serão indicadas na proforma.

Todos os preços são em dólares americanos. As tarifas bancárias do seu lado são suas; as do nosso lado são nossas.

No EXW, o risco passa quando a mercadoria é colocada à sua disposição no ponto combinado. No FOB, o risco passa quando a mercadoria está a bordo do navio. O seguro é contratado por você nos dois casos.

Os pedidos são confirmados contra uma fatura proforma. O pagamento é feito por transferência bancária ou carta de crédito; qual dos dois se aplica ao seu pedido é combinado antes da emissão da proforma.

A produção é programada quando as condições de pagamento indicadas na proforma são cumpridas. Antes disso, o pedido não está na fila, e diremos isso com clareza em vez de deixar você supor que está.

Enviamos até dez peças sem custo para que você possa testar a peça antes de se comprometer. Você paga o frete.

As amostras vêm da produção corrente, e não de um lote selecionado. Testar uma amostra que não é representativa seria perda de tempo para você e para nós.

O prazo de entrega é confirmado a cada pedido e indicado na proforma, porque depende das medidas, das quantidades e do que já está programado.

A capacidade da unidade é de 20.000 unidades por mês. Se o seu volume não couber em um mês, diremos isso e daremos uma data, em vez de cotar um prazo que não conseguimos cumprir.

Confira a mercadoria na chegada: a peça, a quantidade e qualquer avaria de transporte. Qualquer coisa visível nesse momento é comunicada em até 14 dias com fotos, e nós substituímos as peças e pagamos o frete de ida e volta.

Um defeito de fabricação que aparece em uso fica coberto por 6 meses a partir da entrega, limitado à substituição das peças defeituosas. Você envia uma amostra para análise por sua conta, com reembolso se a reclamação for procedente. Você recebe uma decisão por escrito em até 10 dias úteis a partir da chegada da amostra.

A solução é a reposição das peças ou um crédito no seu próximo pedido; reembolso em dinheiro quando a reposição não for possível.

Estas condições são regidas pela lei turca. Os tribunais de Istambul têm jurisdição.

Nada aqui limita uma responsabilidade que não possa ser limitada pela lei aplicável a você.