Aydınlatma metni
Talep formuna yazdığınızı ve, sizi reklamlarımızdan biri getirdiyse, Google’ın o tıklamaya verdiği kodu topluyoruz. Size cevap vermek için kullanılıyor, talep canlı olduğu sürece tutuluyor; satılmıyor ve size pazarlama yapmak için kullanılmıyor.
Son güncelleme:
Verinizden kim sorumlu
Viaforta, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında veri sorumlusudur. GDPR kapsamına giriyorsanız, 2016/679 sayılı Tüzük’ün 4(7) maddesi anlamında da veri sorumlusu Viaforta’dır.
Verinizle ilgili talepleriniz bir kuyruğa değil, isim belirtilmiş bir kişiye ulaşır.
- Ticaret unvanı
- Ali Karacuha
- Esnaf ve sanatkâr sicil numarası
- 879402
- Vergi dairesi
- Sarıyer
- Vergi numarası
- 5070925641
- Tebligat adresi
- Tarabya Mah. Aydoğdu Sk. No: 26/3, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
- İletişim
- export@viaforta.com
Neyi topluyoruz
Yalnızca talep formundaki alanlar ve bir web isteğinin taşıdığı teknik bilgi. Hesap yok, izleme profili yok, dışarıdan satın alınmış hiçbir veri yok.
- Ad
- Cevabın bir kişiye hitap etmesi için.
- Firma ve ülke
- Doğru Incoterms, navlun ve termin verebilmek için.
- Tek iletişim alanı
- E-posta ya da WhatsApp numarası — hangisini verdiyseniz. İkisini birden istemiyoruz.
- Sorduğunuz parçalar
- Parça numaraları ve adetler; serbest metin satırına yazdıklarınız dahil.
- Hangi sayfadan gönderdiğiniz
- Sizi hangi parça numarasının getirdiğini bilip bağlamı kaçırmadan cevap verebilmek için.
- Reklam tıklama kodu
- Yalnızca sizi Google reklamlarımızdan biri getirdiyse ve yalnızca AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Türkiye dışında. Google bu kodu bağlantıya ekler; kod sizi değil tıklamayı tanımlar. Google Ads’e hangi tıklamaların gerçek bir talebe dönüştüğünü bildirmek için kullanıyoruz.
- IP adresi
- Kısa süre ve yalnızca adres başına gönderim sayısını saymak için tutulur; formun CAPTCHA olmadan otomatik istismara direnme yolu budur.
Neden tutuyoruz
Talebinize cevap vermek, fiyat vermek ve sipariş gelirse onu üretip faturalandırmak için; sizi bir reklam getirdiyse, Google Ads’e o tıklamanın bir talebe dönüştüğünü bildirmek için. Listenin tamamı bu.
Bülten göndermiyoruz, profilinizi çıkarmıyoruz ve bilgilerinizi size pazarlama yapacak hiç kimseye vermiyoruz.
Hangi hukuki sebeple
GDPR bakımından, gönderdiğiniz talebe cevap vermek ve ardından kurulan sözleşmeyi ifa etmek 6(1)(b) maddesine dayanır. Formu kullanılabilir tutmak — istismar kontrolleri — 6(1)(f) maddesindeki meşru menfaate dayanır. Fatura saklamak 6(1)(c) maddesindeki hukuki yükümlülüğe dayanır.
KVKK bakımından aynı işleme, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle 5(2)(c) maddesine; istismar kontrolleri bakımından meşru menfaat sebebiyle 5(2)(f) maddesine dayanır.
Hangi reklamların talep getirdiğini ölçmek meşru menfaatimize dayanır — GDPR 6(1)(f) ve KVKK 5(2)(f) — ve yalnızca önceden onay gerekmeyen yerlerde, yani AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Türkiye dışında yapılır.
Size cevap vermek için açık rızaya dayanmıyoruz; formda onay kutusu bulunmamasının sebebi budur. Siz bir soru sordunuz, ona cevap vermek hizmetin kendisidir.
Başka kim görüyor
Adımıza yedi tedarikçi veri işliyor. Altısı kendisini yalnızca bu amaçla sınırlayan bir sözleşmeye tabi ve bilgilerinizi kendi amacı için kullanamaz; Google Ads, aldığı tıklama verisine ayrıca kendi reklam şartlarını uygular.
- Hetzner
- Sitenin sunulduğu sunucuyu işletiyor. IP adresini içeren sunucu kayıtları burada.
- Cloudflare
- DNS ve vekil sunucu olarak sitenin önünde duruyor; her istek bize ulaşmadan önce buradan geçiyor. IP adresini ilk o görüyor.
- Supabase
- Talebin kendisini saklıyor — adınız, firmanız, ülkeniz, iletişim bilginiz ve ne sorduğunuz — ayrıca özel kalıp talebine eklediğiniz dosyalar.
- Resend
- Otomatik yanıtı ve iç bildirimi gönderiyor. İletişim bilginizi ve mesajınızı işliyor.
- Zoho
- Posta kutumuzu işletiyor; bildirim ve sonraki yazışma orada duruyor.
- Google Analytics
- Sayfa görüntülemesini ve ziyaretçinin nereden geldiğini sayıyor. AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Türkiye’de siz kabul etmeden çerez kurmuyor; diğer yerlerde çerezlerini ilk sayfadan kuruyor.
- Google Ads
- Google aramasında reklamlarımızı gösteriyor. Sizi bir reklam getirdiyse, AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Türkiye dışında bir Google çerezi o tıklamayı kaydediyor; böylece talep o reklama yazılabiliyor. Google’a yalnızca tıklama kodunu gönderiyoruz — adınızı ya da iletişim bilgilerinizi asla — ve yeniden pazarlama yapmıyoruz.
Bir tedarikçi eklenir ya da değişirse bu bölüm değişiklik yayına girmeden önce güncellenir, sonra değil.
Ne kadar süre tutuyoruz
Siparişe dönüşmeyen bir talep, canlı olduğu sürece ve sonrasında bir süre daha tutulur; aylar sonra geri dönen bir alıcı sıfırdan başlamasın diye. Ardından silinir.
Sipariş geldiyse ticari ve muhasebe kayıtları Türk vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır — bu, kendi başımıza seçeceğimizden uzun bir süredir.
İstismar sayacı dakikalar içinde kendiliğinden düşer. Sunucu kayıtları barındırıcımızın kendi döngüsünde silinir.
Nereye gidiyor
Biz Türkiye’deyiz. Tedarikçilerimiz Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nde altyapı işletiyor; dolayısıyla size cevap vermek, bilgilerinizin ülkenizden ve AB ya da Birleşik Krallık’taysanız o bölgeden çıkması anlamına geliyor.
Bu aktarımlar tedarikçilerin yayımladığı Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında; KVKK bakımından ise talebiniz üzerine kurulan sözleşmenin ifası için gerekli olması esasına dayanarak yapılıyor.
Neleri talep edebilirsiniz
Hakkınızda ne tuttuğumuzu öğrenebilir, düzeltilmesini, silinmesini isteyebilir, belirli bir kullanımın sınırlanmasını ya da durdurulmasını talep edebilir ve taşınabilir biçimde bir kopya isteyebilirsiniz. KVKK kapsamında verinizin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını ve kime aktarıldığını da sorabilirsiniz.
Aşağıdaki adrese yazın, otuz gün içinde cevaplayalım — pratikte çok daha erken. Ücret alınmaz.
Cevabı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na, AB ya da Birleşik Krallık’taysanız kendi denetim makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz.
Bize nasıl ulaşırsınız
Konu satırına "veri talebi" yazıp aşağıdaki adrese gönderin; işlem yapabilecek kişiye ulaşır.
- Ticaret unvanı
- Ali Karacuha
- Esnaf ve sanatkâr sicil numarası
- 879402
- Vergi dairesi
- Sarıyer
- Vergi numarası
- 5070925641
- Tebligat adresi
- Tarabya Mah. Aydoğdu Sk. No: 26/3, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
- İletişim
- export@viaforta.com